Relacje z interesariuszami
Szkolenie z komunikacji ze społecznością lokalną dla inwestorów: planowanie dialogu, mapowanie kryzysów, zarządzanie relacjami przy budowach i rozbudowach. Autorski program oparty na doświadczeniu doradczym z gotowymi formularzami do pracy.
Dobre relacje z lokalną społecznością to dla inwestorów jedna z gwarancji sukcesu realizacji projektu. Poprawnie i mądrze poprowadzona komunikacja pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze właściciela inwestycji.
Podczas szkolenia nauczysz się, jak zaplanować komunikację ze społecznością lokalną, aby przy obopólnym zrozumieniu wzajemnych potrzeb, Twoja firma mogła przeprowadzić budowę lub rozbudowę, np. hali produkcyjnej, magazynu lub farmy wiatrowej. Na podstawie dziesiątek godzin doradztwa, które świadczymy rocznie dla firm z różnych branży w zakresie relacji ze społecznością lokalną, przygotowaliśmy autorski program szkolenia poruszający najważniejsze kwestie budowania i prowadzenia community relations. Poznasz praktyczne podejście do mapowania potencjalnych kryzysów, a także zabierzesz ze sobą gotowe formularze do pracy z lokalną społecznością.
Plan szkolenia
Czym jest community relations?- Jak budować relacje ze społecznością lokalną?
- Diagnoza grup interesariuszy i liderów opinii
- Sposoby prowadzenia rozmów ze społecznością lokalną
- Narzędzia community relations
- Relacje z mediami lokalnymi oraz elementy prawa prasowego (sprostowanie, autoryzacja)
- Symulacja na przykładzie wybranej firmy
- Road mapa dla community relations Twojej firmy
Dla kogo jest to szkolenie
Dla pracowników działów PR oraz osób odpowiadających za proces rozbudowy obiektów, fabryk, hal produkcyjnych, magazynów, parków rozrywki, dużych inwestycji infrastrukturalnych, czy budowę np. farm wiatrowych. Dla deweloperów, właścicieli działek. Dla pracowników urzędów miasta, gminy.
Korzyści ze szkolenia
- Dowiesz się jak budować plan strategiczny community relations i jak go aktualizować.
- Poznasz praktyczne metody i techniki kontaktu z głównymi interesariuszami firmy.
- Nauczysz się dobierać narzędzia komunikacji do konkretnej sytuacji.
- Odświeżysz wiedzę z zakresu budowania skutecznych i praktycznych Q&A.
- Otrzymasz materiały szkoleniowe oraz certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności.
Trener
Karolina JanikEkspertka komunikacji z ponad 20-letnim doświadczeniem w public relations, social media i marketingu. CEO agencji Personal PR, członkini Polskiego Stowarzyszenia Public Relations oraz szef międzynarodowej sieci agencji PR – iPR Team. Wcześniej przez 3 lata była rzecznikiem Stadionu Energa Gdańsk. Autorka artykułów o tematyce komunikacji zintegrowanej w prasie branżowej i biznesowej. Pracuje dla znanych marek polskich i globalnych, wspiera doradczo procesy reorganizacji komunikacji zintegrowanej w firmach, konsultuje strategie rozwoju globalnego, wspiera zarządy w integracji działań PR z marketingiem i sprzedażą (PR Funnel). Specjalizuje się w media relations i zarządzaniu kryzysowym oraz audytach komunikacyjnych marek i firm.
Trener
Aleksandra ChalińskaHead of Public Relations. Opiekunka kluczowych klientów agencji. Posiada umiejętności w zakresie budowania strategii, media planów, planowania strategicznego, zarządzania projektami marketingowymi i PR. Specjalizuje się w zarządzaniu komunikacją ze społecznością lokalną i projektach CSR dla firm przemysłowych. Tworzy strategie komunikacji, buduje relacje marek z mediami oraz wspiera klientów w zarządzaniu komunikację kryzysową. Ma także doświadczenie pracy w biurze prasowym jednostki samorządowej oraz w pisaniu różnorodnych treści na prasy i mediów online.
Trener
Katarzyna GaudynDeputy Head of Public Relations z ponad 10-letnim doświadczeniem w relacjach z mediami. Pracowała dla klientów z różnych branż, od farm wiatrowych przez Ambasadę Stanów Zjednoczonych po marki kosmetyczne. Opiekuje się kluczowymi klientami agencji w tym m.in. instytucją z branży finansowej czy największym portem kontenerowym na Bałtyku. Wie, jak rozmawiać z dziennikarzami i jak zarządzać sytuacjami kryzysowymi w mediach. Tworzy treści dla mediów, koordynuje organizacje konferencji i briefingów prasowych. Ma doświadczenie w community relations i prowadzeniu komunikacji między mediami a lokalną społecznością.